Apple официально объявила о закрытии официальных форумов сообщества поддержки. Вместе с объявлением форму перевели в режим только для чтения.
За время существования форумы претерпели три глобальных изменения, включая название. В 1998 году они появились под названием Apple Tech Exchange, позднее переименованной в Apple Discussions. В таком видео они просуществовали до 2011 года, когда получили глобальное обновление и были переименованы в Apple Support Communities.
В последнем своем виде пользователи получили расширенные профили и много новых возможностей, включая голосование. Всё это закончится 20 ноября 2026 года, когда форумы отключат. Пользователям рекомендуют в качестве альтернативы использовать официальную поддержку.
По факту – Apple не в первый раз закрывает свои сервисы, которые считает устаревшими. Форму остаются очень нишевым сегментом для общения. К тому же, официальная справка и гайды по решению проблем на сайте значительно расширились с годами и позволяют решить множество проблем. Не говоря уже про распространение чат-ботов на нейронных сетях, которые используют всё чаще для решения проблем.
По материалам: 9to5mac.com